Obtendo ajuda

Caso tenha dificuldades técnicas, entre em contato com a equipe técnica do LaMCAD através do Fale Conosco.  Para melhor atendimento, coloque na mensagem  as seguintes informações:

1. O que está tentando fazer (executar um programa, copiar um arquivo, acessar um diretório);
2. Passos que está executando para reproduzirmos o erro/incidente;
3. Qual/quais as mensagens de erro estão sendo exibidas em arquivos de output, logs, etc;
4. Quais os passos alternativos já tentou e quais os resultados.

Se for usuário do ambiente HPC, as informações solicitadas nos itens 2 e 3 podem ser apresentadas, respectivamente, através do script de submissão e da saída do Slurm.